1., A szolgáltató neve:
Fakukac Tetőépítő Korlátolt Felelősségű Társaság

2., A szolgáltató székhelye:
2230 Gyömrő, Fogarasi utca 14. B. ép. 2. ajtó

3., A szolgáltató elérhetősége:
fa@fakukac.hu
27488843#cegkapu

4., Nyilvántartásba vevő hatóság:
Budapest Környéki Törvényszék Cégbíróság

5., Adószám:
27488843-1-13

6., Hatósági engedély:
A honlapon szereplő szolgáltatások nem engedélykötelesek.

7., Kamarai tagság:
A cég a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara tagja.

8., A tárhelyszolgáltató adatai:
A tárhelyet a Websupport Magyarország Kft. szolgáltatja.

Adatkezelési tájékoztató és Cookie (süti) tájékoztató

Hatályos: 2026.02.10.
Weboldal: csibapeter.hu (a továbbiakban: „Honlap”)

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Fakukac Tetőépítő Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely / levelezési cím: 2230 Gyömrő, Fogarasi utca 14. B. ép. 2. ajtó
E-mail: fa@fakukac.hu
Telefonszám: +36 20 4073894
Adószám: 27488843-1-13
Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám: 13-09-216384
Tárhelyszolgáltató:

• Cégnév: Websupport Magyarország Kft.
• Székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99. (Nincs személyes ügyfélfogadás)
• Adószám: 25138205-2-43
• EU-s közösségi adószám: HU25138205
• Cégjegyzékszám: 01-09-381419

Adatvédelmi tisztviselő (DPO): Nem került kijelölésre
(Magánpraxis / kisvállalkozás jellegű, nem közfeladat, nem nagyléptékű különleges adatkezelés esetén nem kötelező DPO-t kijelölni.)

2. Irányadó jogszabályok

Az adatkezelésre különösen az alábbiak irányadók:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

• 2011. évi CXII. törvény (Info tv.)

• 2001. évi CVIII. törvény (Eker tv.)

• 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (Eht.) (cookie-k kapcsán is hivatkozott)

3. Fogalmak röviden

• Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.

• Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, tárolás, továbbítás, törlés stb.).

• Adatfeldolgozó: aki az adatkezelő nevében, utasításai alapján kezel adatot (pl. tárhelyszolgáltató).

• Cookie (süti): a böngészőben/eszközön tárolt kis adatfájl, amely a Honlap működését, kényelmi funkciókat, statisztikát vagy marketinget szolgálhat.

4. Az adatkezelés alapelvei

A személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen, átláthatóan; meghatározott célból; a szükséges mértékben; pontosan; korlátozott ideig; megfelelő biztonsággal kezeljük. (Ezek az Info tv.-ben és a GDPR-ban is megjelennek.)

5. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból, mennyi ideig?

5.1. Honlap-látogatás (naplófájlok / technikai adatok)

Kezelt adatok: IP-cím (gyakran rövidített/anonimizált formában), látogatás időpontja, böngésző/operációs rendszer adatai, megnyitott aloldalak, hivatkozó oldal, technikai azonosítók.
Cél: a Honlap működtetése, biztonság, hibakeresés, visszaélések megelőzése.
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).
Megőrzési idő: 365 nap vagy a tárhely/naplózási beállítás szerinti idő.
Megjegyzés: szükség esetén jogos érdek-mérlegelést végzünk.

5.2. Kapcsolatfelvétel (e-mail / űrlap)

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (ha megadod), üzenet tartalma, megkeresés időpontja.
Cél: kapcsolatfelvétel, válaszadás, egyeztetés, szolgáltatás nyújtásának előkészítése.
Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)) és/vagy jogos érdek (válaszadás).
Megőrzési idő: 36 hónap, illetve ha szerződés lesz belőle: az adott ügy iratai szerint.

5.3. Időpontfoglalás

Kezelt adatok: a foglaláshoz szükséges adatok (név, e-mail, időpont, esetleg telefonszám), megjegyzés/üzenet (ha van).
Cél: időpont egyeztetés és a szolgáltatás nyújtása.
Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések / szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
Megőrzési idő: 10 év vagy az adminisztrációs / jogi kötelezettségek szerint.

A foglalás külső szolgáltatón (Microsoft Bookings) történik: ebben az esetben a külső szolgáltató saját rendszereiben is kezelhet adatot az ő feltételei szerint.

5.4. Számlázás, könyvelés (ha van fizetős szolgáltatás)

Kezelt adatok: név, cím, számlázási adatok, fizetési információk (a választott megoldástól függően), teljesítés adatai.
Cél: számla kiállítása, könyvelés, adójogi kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)).
Megőrzési idő: a számviteli/adójogi előírások szerinti idő (tipikusan több év).

5.5. Közösségi média / beágyazott tartalmak (ha van)

A Honlapon beágyazott tartalom nem jelenik meg, a sütik mindegyike a működéshez szükséges. 

6. Adatfeldolgozók, címzettek

A Honlap működtetéséhez adatfeldolgozókat vehetünk igénybe, különösen:

• Tárhelyszolgáltató:

  • Cégnév: Websupport Magyarország Kft.
  • Székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99. (Nincs személyes ügyfélfogadás)
  • Adószám: 25138205-2-43
  • EU-s közösségi adószám: HU25138205
  • Cégjegyzékszám: 01-09-381419

• E-mail szolgáltató: Microsoft Corporation

• Időpontfoglaló rendszer: Microsoft Corporation

• Analitika / statisztika: Google Analytics

7. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre

Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatók (pl. nagy nemzetközi felhőszolgáltatók) az EGT-n kívül is kezelnek adatot. Ilyenkor az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történik (pl. EU-s megfelelőségi határozat, standard szerződési feltételek).

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk (pl. hozzáférés-kezelés, jelszavak, frissítések, mentések, jogosultsági szintek), hogy a személyes adatok védettek legyenek a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, nyilvánosságra hozatallal vagy megsemmisüléssel szemben.

9. Az érintettek jogai

Az érintettet megilletik különösen az alábbi jogok:

• Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog

• Helyesbítéshez való jog

• Törléshez („elfeledtetéshez”) való jog (bizonyos esetekben)

• Adatkezelés korlátozásához való jog

• Adathordozhatósághoz való jog (ha alkalmazható)

• Tiltakozáshoz való jog (pl. jogos érdek jogalapnál)

• Hozzájárulás visszavonása bármikor (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul)

A kérelmeket az info@csibapeter.hu címre küldheted. A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül megválaszoljuk (indokolt esetben hosszabbítható).

10. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat:

• panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH),

• illetve bírósághoz is fordulhatsz.

NAIH elérhetősége (tájékoztató jelleggel): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Cookie (süti) tájékoztató

11. Mik azok a cookie-k, és miért használjuk őket?

A cookie-k (sütik) olyan kis fájlok/azonosítók, amelyek segítenek a Honlap működtetésében, a felhasználói élmény javításában, valamint (ha engedélyezed) statisztikai és marketing célokban.

12. Cookie-k típusai

A NAIH gyakorlatában is tipikus felosztás:

1. Elengedhetetlen (műszaki) cookie-k

• Ezek nélkül a Honlap nem, vagy hibásan működik (pl. munkamenet-kezelés).

• Ezek használatához nem kérünk hozzájárulást, mert a szolgáltatás nyújtásához szükségesek.

2. Statisztikai / teljesítmény cookie-k

• A Honlap használatáról gyűjtenek információt (pl. melyik oldalt nézik, mennyi ideig, hibák).

• Ezekhez jellemzően hozzájárulás indokolt.

3. Marketing / hirdetési cookie-k

• Releváns hirdetések megjelenítését segítik, profilalkotáshoz is kapcsolódhatnak.

• Ezek elhelyezéséhez főszabály szerint hozzájárulás szükséges.

4. Közösségi média cookie-k / harmadik fél cookie-k

• Pl. Facebook/Instagram beágyazások, megosztás gombok, külső szolgáltatók.

• Ezekhez hozzájárulás szükséges, ha nem elengedhetetlenek.

13. Hozzájárulás, cookie banner, és a hozzájárulás visszavonása

• A nem elengedhetetlen cookie-kat csak akkor helyezzük el, ha ehhez előzetesen hozzájárulsz.

• A hozzájárulásnak önkéntesnek és egyértelműnek kell lennie; előre bepipált jelölőnégyzet nem megfelelő.

• A hozzájárulást bármikor visszavonhatod a cookie beállításoknál

14. A használt cookie-k listája

A Honlapon használt cookie-k (név, cél, lejárat, szolgáltató) naprakész listáját itt találod:

15. Cookie-k kezelése böngészőben

A cookie-kat a böngésződ beállításaiban is törölheted vagy tilthatod. Felhívjuk a figyelmet, hogy az elengedhetetlen cookie-k tiltása esetén a Honlap egyes funkciói nem működhetnek megfelelően.

16. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy a tájékoztatót szükség esetén frissítsük (pl. jogszabályváltozás, új funkciók, új szolgáltatók). A frissített verzió a Honlapon kerül közzétételre.